Por que personalizar a experiência de compra no varejo?

A Experiência de Compra no varejo, é uma estratégia muito utilizada para atender melhor clientes e consumidores. A experiência de compra no varejo deixou de ser um luxo de poucas empresa! O consumidor tem se tornado cada vez mais criterioso ao comprar, fazendo pesquisas, procurando itens diferenciados e sendo exigente quanto à qualidade do produto e atendimento da loja onde irá comprá-lo. A mudança impulsiona os lojistas a se adaptarem a esse público, melhorando e personalizando a experiência de compra no varejo para cada grupo que atendem. A personalização pode ser embasada em diversas percepções como: Padrões de comportamento de consumo …

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Os números mostram o crescimento do varejo no Brasil

crescimento do varejo

O ranking da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) mostra que entre as 300 maiores empresas de varejo do país, 102 cresceram mais de 10% em 2015 e 189 apresentaram algum grau de crescimento. Além disso, 135 das empresas aumentaram sua base de lojas e 126 aumentaram o quadro de funcionários. Já entre as 100 maiores, 67 delas tiveram crescimento nominal de vendas e mais da metade aumentaram o número de funcionários. Estes dados demonstram que há espaço para quem quer crescer no mercado varejista capturar um pouco desse cenário que favorece hoje muitas das grandes varejistas. Acreditar no …

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