6 maneiras de engajar o consumidor no supermercado

engajar o consumidor

Algumas ações simples podem ajudar a engajar o consumidor no supermercado e aumentar suas vendas O que você faz para engajar o consumidor que frequenta seu supermercado? Você costuma pensar nisso? Algumas ações simples podem criar maior sensação de conforto, facilidade e melhorar o relacionamento que o cliente possui com sua loja. Você mesmo deve ter suas preferências de lugares para comprar itens específicos e certamente alguns deles te impressionam mais que o restante porque prezam pela qualidade. Se enquanto cliente você tende a se engajar mais com empresas onde se sente melhor atendido e mais respeitado, é natural que …

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Exoesqueletos e Realidade Virtual – veja como inovar no varejo seguindo os Home Centers

inovar no varejo

Tendências nos Home Centers internacionais servem de inspiração para quem pretende inovar no varejo e fazer bom uso da tecnologia   Nos últimos anos, alguns home centers tradicionais do mercado externo começaram a investir em novas tecnologias com foco em melhorar a experiência do consumidor dentro e fora da loja. Lowe’s, Castorama, Home Depot e TreeHouse são alguns exemplos de empresas que têm se destacado e que são um bom benchmark para outros varejistas do setor. Com o cliente no centro das ações, elas mostram como fazer a diferença com pequenas ou grandes ações. Conheça abaixo algumas formas de inovar …

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O que você precisa saber sobre a internet das coisas no varejo

internet das coisas no varejo

Internet das coisas (de Internet of Things ou IoT) é o termo utilizado para descrever a interação e conexão de dispositivos comuns e eletrodomésticos do “mundo físico” com a internet. Dessa forma, com  a tecnologia, todo tipo de dispositivo pode se conectar à internet, desde itens domésticos simples até sistemas eletrônicos arrojados usados no varejo. Esta tecnologia deixou de ser uma novidade e é essencial que empresas do mundo físico saibam aplicar a internet das coisas no varejo! Muitos lojistas offline, já começaram a investir na internet das coisas no varejo com o objetivo de criar maior proximidade entre os …

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Criando uma experiência do consumidor incrível!

Experiência do Consumidor no varejo

Investir na experiência do consumidor será um ótimo diferencial para sua empresa e, como já dissemos aqui no blog, a tecnologia pode ser uma excelente aliada na hora de impressionar o cliente. Além disso, é preciso manter a criatividade alta para criar caminhos para se destacar – com ou sem o auxílio da tecnologia. Ambientação diferenciada, atendimento, preço, customização e agilidade são alguns aspectos que costumam gerar envolvimento e engajar o público. Abaixo selecionamos alguns exemplos de lojas que souberam focar no cliente e que oferecem bons insights para quem deseja descobrir como criar uma experiência do consumidor incrível em …

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5 Forças de Porter e Análise de Competitividade

5 Forças de Porter

O modelo das 5 Forças de Porter irá auxiliar sua empresa a se destacar frente seus concorrentes! Você conhece profundamente seus concorrentes? Então responda: Em que pontos você está à frente deles? Em que aspectos seus concorrentes levam vantagens? Se não conseguir responder essas perguntas de forma rápida e precisa, chegou a hora de começar a usar as 5 forças de Porter! O modelo das 5 Forças de Porter é uma ferramenta simples, mas bastante poderosa para você analisar como se comporta a concorrência entre empresas, além de representar de forma simples, e didaticamente, os principais fatores externos que influenciam …

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Como a tecnologia está modificando a experiência do consumidor

Soluções tecnológicas são cada vez mais utilizadas para entendimento do público-alvo e melhora na experiência do consumidor no varejo. O fenômeno acontece porque já existem ferramentas capazes de “ler”, interpretar e organizar os padrões de comportamento de compra do consumidor e fornecer insights sobre quais passos tomar para manter-se à frente dos concorrentes. Para os varejistas que já nasceram no comércio eletrônico, a tecnologia está tão inserida em suas rotinas que eles naturalmente costumam buscar soluções da mesma natureza para ajudá-los a vender mais. O curioso é que algumas destas soluções “tecnológicas” também se amparam em dados do varejo físico …

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Como a tecnologia no varejo está mudando a relação entre mercados e clientes

tecnologia no varejo

Redes supermercadistas precisam estar atentas à revolução que a tecnologia está trazendo. Entender como ela pode ser aplicada em sua operação demonstra sua preocupação em oferecer a melhor experiência ao seu consumidor e, mais do que isso, ajuda seu negócio a se manter competitivo em um cenário onde ondas tecnológicas têm mexido com as bases estruturais de diferentes mercados – vide os taxis com o Uber e hóteis com a Airbnb. Olhando para o mercado hoje, quais são as tendências e soluções oferecidas para melhorar a experiência de compra e gestão nas lojas virtuais? Vitrine virtual Nessa modalidade, o cliente …

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Descubra quem é a InfoPrice e como ela pode ajudar o seu negócio

InfoPrice

A InfoPrice é uma empresa de tecnologia para o varejo, focada em monitoramento e inteligência de preços.   A InfoPrice foi criada em 2013 e tem crescido em ritmo acelerado. Em pouco tempo de atividade, já fomos reconhecidos como uma das empresas mais inovadoras do país pelo Governo Federal e conquistamos os principais players do varejo nacional. Em julho de 2015, a empresa passou a ser controlada pela B2W que adquiriu as cinco empresas de varejo do portfólio da Arpex Capital, que eram conhecidas como “Sieve Group” e passou a administrá-la. O nosso porquê! Possibilitar a nossos clientes (varejistas e indústrias) …

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